WebApp是指基于Web的系统和应用,其作用是向广大的最终用户发布一组复杂的内容和功能。简单来说,Web App就是针对iOS/Android优化后的web站点,用户不需要下载安装即可访问。一般的web站点测重使用网页技术在移动端做展示,包括文字,视频,图片等,而Web App更侧重“功能”,是基于网页技术开发实现特定功能的应用,必须依赖手机浏览器运行。
WebApp开发成本低,维护更新简单,支持云修复,用户不用下载更新,但是App的用户体验不足,页面跳转迟钝甚至卡壳,页面交互动态效果不灵活,而且可能上不了AppStore,如果企业的核心功能不多,App需求侧重于信息查询,浏览等基础功能,可以选择Web App。
Web APP对网络环境的依赖性较大,因为Web APP中的H5页面,当用户使用时,去服务器请求显示页面。如果此时用户恰巧遇到网速慢,网络不稳定等其他环境时,用户请求页面的效率大打折扣,在用户使 用中会出现不流畅,断断续续的不良感受。同时,H5技术自身渲染性能较弱:对复杂的图形样式,多样的动效,自定义字体等的支持性不强。
当设计web app的时候,不仅需要关心一般情况下的信息展示,还要确保界面在空白状态时表现良好、具有指引作用。页面中还没有产生任何信息的时候,可以在空白区域放置一条帮助信息告诉用户如何开始。
例如,一个项目管理的应用程序主页会列出用户的项目,假如还没有什么项目信息,可以为用户提供一个项目创建页面的链接。即使这个页面上已经存在了这样一个功能按钮,一个额外的帮助并不会有什么妨碍。这个技巧可以有效地鼓励用户试用该服务,并在注册后立即进行使用。通过应用程序的单一操作步骤可以帮助用户理解这个应用的优势以及对他们是否有用。
此外,只为用户展示最重要的功能选项也很关键。一股脑的将众多功能倾泻给用户并没有什么实际意义。需要牢记的是,用户通常想从应用中获得或多或少的信息,但却不想跳进细节中,用户没有时间也没有兴趣。在空白状态中激励用户,可以显著地降低用户的流失率,并帮助潜在的用户更好的理解程序系统是如何工作的。
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