壹拓网科技答疑第十八期（壹拓拓展）

Q1:Q1:天联高级版使用用友U8导出文件出现如下错误提示，怎么处理？

A1:这个问题可能是天联高级版老版本BUG，把天联高级版服务器版本升级为最新版本就可以了。

Q2:蒲公英路由器USB连接硬盘是否有容量限制？

A2：有的，目前蒲公英路由器接的容量最大是2T，

Q3:向日葵开机插座是否可以查看功率？

A3：可以的，不过需要用向日葵开机插座二代才可以。

Q4:蒲公英路由器是否有内置域名？

A4：有的，进入蒲公英后台，应用中心，点击花生壳管理中心，用蒲公英路由器SN码登录花生壳服务即可看到内置的域名。

Q5：如何判断电脑主板是否支持使用向日葵开机棒远程开机？

A5：具体判断方法如下：

1）当电脑启动时，通过反复按“DELETE”键或“F2”键或者其他键（不同电脑进入BIOS方式不一样），进入BIOS设置；

2）进入“Power Managment”、“电源管理”、APM或者高级电源管理，找到如下其中的一个选项即可：

Wake on LAN”、”WOL”

”Boot on LAN”, ”PME Event WakeUp”

”Power On by PCI Card”、”Power On By PCI Devices”

”Wake-Up by PCI card” 、”Wake Up On PCI PME”

”WakeUp by PME# of PCI”、 ”WakeUp by Onborad LAN”

”Resume by MAC LAN”、”Resume By PCI or PCI-E Ddevice”

”由pci设置唤醒”、”由pcie设备唤醒” 或其他类似选项，并启用它。

Q6：蒲公英客户端登录提示成员数不够，但是实际有客户端没有登录，具体错误如下图，怎么解决？

A6：蒲公英客户端登录建议用VPNID登录，如图：

Q7：壹拓网科技可以协助搭建FTP文件服务器吗？

A7：可以的

Q8：如果花生壳解析不稳定，一般如何处理？

A8：建议去官网下载最新的客户端5.2版本。

Q9：如果向日葵开机棒无法开机，但是授权和主板BIOS都设置好了，请问如何处理？

A9：如果是WIN10系统，关闭快速启动功能，另外用驱动精灵更新一下网卡驱动。

Q10：异速联升级天联高级版，之前的用户是否可以直接导入到天联高级版？

A10：可以的！