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若设置了二代密保(密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡),可进入QQ安全中心:
→点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码,选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码;
如果没有设置密保或密保忘记,那么可通过申诉的方法找回QQ号,申诉成功后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供QQ号的使用记录,工作人员是根据所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合;就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,会收到腾讯发的提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
有可能,因为现在黑科技很厉害,有些人,有一段时间没登录QQ也被盗号了。
出现这样的情况,不论QQ密码会不会被盗,都一定要尽快更改密码,并设置密保,现在你就可以先改看看,能改就好,没有被盗,不能改就是被盗了,要尽快申诉。
账号被盗了找回方法如下;
1、QQ号被盗了别着急,记得你的一些相关资料就能找的回来,最好你的QQ上能找到几个时间较长的好友帮你一起申诉。
2、先打开QQ,在登录窗口上点击找回密码。
3、输入你被盗的QQ号码以及验证码,点下一步。
4、由于我这个是测试的号,没有密保的和绑定手机,所以只能申诉,如果有密保或密保手机的话就简单多了,所以该绑定的就绑定,该设置的就设置一下,不要吝啬那一点时间有绑定密保手机或设置密码保护的,则点相关的那一项进去,会有提示教你怎么操作,很简单,把你当初设置问题的答案填一下就行了没有的话点账号申诉。
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