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电脑显示“正在获取网络地址”是因为电脑无法获得IP地址,可能的原因有以下几个:
1. DHCP服务未启动:DHCP是一种自动分配IP地址的服务,如果该服务未启动或出现故障,电脑就会无法获取IP地址。
解决方法:打开“控制面板”,然后进入“管理工具”中的“服务”,找到“DHCP客户端”,确保其处于运行状态。
2. 网络适配器驱动程序问题:如果电脑上的网卡驱动程序过时或者有问题,也会导致无法获取IP地址。
解决方法:更新网卡驱动程序或重新安装最新版本的驱动程序。
3. 路由器或交换机故障:路由器或交换机出现故障也可能导致电脑无法获取IP地址。
解决方法:重启路由器或交换机,或者联系维修人员进行处理。
4. IP地址冲突:当两台或多台设备(包括电脑、手机、平板等)在同一个网络中使用了相同的IP地址,就会出现IP地址冲突,此时电脑就无法获取IP地址。
解决方法:更改电脑的IP地址或者重新设置网络中其他设备的IP地址。
总之,针对电脑一直显示“正在获取网络地址”的问题,需要根据具体情况进行排查和解决。如果无法自行处理,可以联系网络管理员或专业人士进行协助。
操作方法
01
右击桌面空白处,点击“个性化”,点击“网络和Internet”
02
点击“更改适配器”,右击“本地连接”,点击“属性”。
03
选择“协议版本4”,点击“属性”,选择使用下面的IP地址“192.168.1.x”。
04
子网掩码“255.255.255.0”,默认网关“192.168.1.1”,DNS服务器地址“114.114.114.114”,点击“确定”。
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