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很多时候我们都要在Internet协议版本4(TCP/IPv4)的属性中修改ip、dns等设置，而有些win7专业版用户就遇到TCP/IPv4的属性按钮变成灰色无法打开的情况，这种情况下需要重装网卡驱动或者找回丢失的tcpip.sys。重装网卡驱动：

1、右键点击“计算机”打开菜单，选择“管理”；

2、进入计算机管理后，点击“设备管理器”，然后在右侧点击打开“网络适配器”，如果有驱动的话，在驱动上右键打开菜单，选择卸载；

3、卸载网卡驱动后，点击上方的“扫描检测驱动器改动”图标，重新安装驱动即可。找回丢失的tcpip.sys：

很多时候我们都要在Internet协议版本4(TCP/IPv4)的属性中修改ip、dns等设置，而有些win7专业版用户就遇到TCP/IPv4的属性按钮变成灰色无法打开的情况，这种情况下需要重装网卡驱动或者找回丢失的tcpip.sys。 重装网卡驱动：

1、右键点击“计算机”打开菜单，选择“管理”；

2、进入计算机管理后，点击“设备管理器”，然后在右侧点击打开“网络适配器”，如果有驱动的话，在驱动上右键打开菜单，选择卸载；

3、卸载网卡驱动后，点击上方的“扫描检测驱动器改动”图标，重新安装驱动即可。 找回丢失的tcpip.sys： 在其他正常的电脑(相同的系统)中，把“C:WindowsSystem32”目录下的“tcpip.sys”拷贝到故障电脑的同名目录中。