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1.
以华为P50，鸿蒙3.0系统为例。如果是QQ聊天记录里的文件，且你的手机已经备份，可参照如下操作：首先打开设置
2.
点个人账号
3.
点云空间
4.
点云备份
5.
点管理备份数据
6.
点恢复数据
7.
点最新的设备备份
8.
勾选QQ，点恢复即可
1.
在电脑上打开QQ并登录，点击QQ主页面的左下角的图标（图标为三条横杠），在弹出的界面的最顶部，点击【文件助手】。
2.
在【文件助手】的对话框内，包含了三类文件，分别是本地文件、网络文件、共享文件，从中找到丢失的那些文件，点击进去，最后在文件的后面点击【打开】，如果可以更长打开即表示可以恢复回来，如果打不开，就表明通过文件助手也没办法恢复回来。
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